相信今年春节对大家来说有点特殊。受新冠肺炎疫情的影响，春节假期延长。随着杭城新冠肺炎确诊病例的不断下降，本周起，各大汽车品牌4S店纷纷开门营业，有序复工。

记者了解到，这两天到店看车的消费者很少，部分4S店开启了VR看车和直播看车等线上服务。如此艰难的环境下，大多数汽车品牌主机厂在为4S店提供帮扶政策的同时也为消费者提供了延期质保、上门送车等贴心服务。4S店陆续复工 同步开启线上卖车对于原本销量形势就严峻，处于汽车市场寒冬中的4S店来说，这次的疫情可谓是雪上加霜。由于今年春节和疫情同步出现，导致了1月份销量下滑，2月份更不用说，到现在为止销量几乎为零。从本周开始，包括凯迪拉克、广汽三菱、比亚迪、奥迪、日产、奔驰、广汽讴歌、英菲尼迪等大部分品牌在杭州的4S店已有序恢复营业。

     杭州城北一家奥迪4S店工作人员“最近和不少的同行交流过，今年以来许多店都处于勉强维持经营的状态，甚至有不少店面本来就常年亏损，一直都等待市场回暖。现在受到疫情影响，4S店处境更加难了，很多店的资金链面临风险，如果还不复工恢复销售的话，后果实在是不敢想象。”

除了做好店内消毒向相关部门申请复工，不少4S店还开启了新的卖车方式。从1月底开始，杭州的不少品牌包括吉利、福特、领克、威马等在内都推出了线上展厅VR看车服务，同时还在各大直播平台直播卖车。绍兴路上一家比亚迪4S店销售顾问介绍，店里目前已经开始进一步探索电商、直播等线上销售模式，在各大汽车平台推出在线服务，为用户提供在线购车、在线答疑、养车预约等各项售前售后服务。这几天在线直播看车和答疑也启动了，争取让消费者足不出户就能全方位了解产品信息。